En este articulo te vamos a ayudar a conocer todos los medios disponibles para consultar tu factura de Gases de Occidente y los medios disponibles para pagar o descargar un duplicado de la misma.
¿Cómo consultar la factura de Gases de Occidente?
Gases de Occidente pone a disposición de todos los usuarios varios métodos para que puedan consultar sus facturas y posteriormente hacer el pago de los mismos.
Consultar factura gases de occidente por internet
- Ingresa a la página GDO Gases de Occidente
- En el menú superior seleccionar la opción «Pagos y Facturación» y después hacer clic en «Pago en línea». Esto te llevará a una nueva ventana dentro del portal
- Encontraras dos opciones Número de Contrato el cual se encuentra ubicado en la parte superior central de la factura. La segunda opción es el Número de Referencia este es el código de referencia para pago electrónico, se encuentra ubicado en la parte superior derecha de la factura
- Selecciona una de las opciones haciendo clic en el icono
- En la siguiente ventana debes llenar un formulario que te pedirá cierta información personal, para ser precisos, número de contrato, un correo electrónico, un teléfono fijo y uno celular, además que deberás confirmar que autorizas el uso de tus datos tanto para el servicio de gas que presta la empresa, sumado a un reCAPTCHA para confirmar que no eres un robot
- Una vez cumplas con lo requerido, te aparecerá en pantalla la cantidad de facturas que tienes pendientes, elige la de tu preferencia, podrás visualizar el consumo, fecha de emisión, el informe de los medidores, entre otras cosas
- Si deseas pagar, tras verificar que toda la información es correcta, se te darán dos opciones para cancelar, una de ellas es Mercado Pago y la otra PSE, recomendamos la segunda ya que se acreditará al instante, evitando así un corte repentino del servicio
- Luego debes agregar los datos de la tarjeta de crédito o débito de tu preferencia, da clic en aceptar y listo, estarás el día con Gases de Occidente
Consultar factura gases de occidente por la aplicación móvil
- Ingresa a la playstore o a la app store dependiendo si tu dispositivo es Android o iOS y busca la aplicación GDO Gases de Occidente. Descargar e instalar en tu dispositivo móvil.
- En la aplicación puedes realizar tramites como consultar, pagar, visualizar la factura en línea, recibir notificaciones sobre mantenimientos programados, realizar quejas, denuncias, ubicar las agencias de la entidad más cercanas a tu localidad y más.
Recibir factura gases de occidente a domicilio
Gases de Occidente entrega a sus clientes una factura los 30 de cada mes, a partir del momento en que se envía, tienes 15 días para pagar la deuda, sino sufrirás un corte. Eso sí, ten en cuenta que si por alguna casualidad el correo no llega, no te exime del cumplimiento de tus responsabilidades mercantiles con la empresa.
Consultar factura gases de occidente presencialmente
- Acércate a una de las oficinas de atención de Gases de Occidente . El horario de atención es de 8:00 am hasta las 5:00 pm de lunes a viernes y los sábados hasta las 12:00 pm
- Tendrás que tomar un número o hacer fila, pero al momento que llegues a la taquilla y seas atendido por el colaborador, te van a pedir el número de contrato o en su defecto cédula de ciudadanía, extranjería o NIT del titular de la cuenta. Tras aportar esa información y corroborar que eres cliente, indica que quieres saber el estado de tus facturas de Gases de Occidente y en un instante te brindarán toda la información
¿Cómo pagar la factura de Gases de Occidente?
En la sección anterior te explicamos cómo consultar, inclusive a pagar en línea con esta empresa, pero en caso de que no tengas las herramientas digitales, tienes varias alternativas:
- Acercarse a la oficina de cobro de Gases de Occidente que esté cerca de tu domicilio, allí con sólo presentar el número de contrato y te dirán el monto a pagar
- Adicionalmente tienes varios puntos de pago adicionales, como son tiendas especializadas, entre ellas mencionamos a Fonet, Ganet, Efecty y Servypagos. Si hablamos de agencias financieras, aquí entra primeramente cajeros automáticos y sucursales, las entidades que tienen alianza con Gases de Occidente son el Banco de Bogotá, Bancolombia, Davivienda y Baloto.
- Otra alternativa que ofrece la empresa es la de pagar tu factura de Gases de Occidente en los supermercados que te vamos a mencionar, estos son Autoservicio El Jardín, Mercamio, Marcapava, Mercatodo, Supermercado La Gran Colombia, Supermercados El Rendidor y Surtifamiliar. Eso sí, lo único que te van a solicitar es tu número de cuenta contrato, ten en cuenta que para ello sólo aceptan tarjeta de débito
Duplicado de la factura de Gases de Occidente
- Ingresa a la página GDO
- En el menú principal, nuevamente vas a dar clic en «Pagos y Facturación» y seleccionas la casilla que dice «Duplicación de estado de cuenta/factura»
- Al entrar en la página, tendrás que introducir el número de cuenta contrato, luego llenar un reCAPTCHA, tras cumplir con lo solicitado y dar clic en «Enviar»
- Ahora con la factura que deseas descargar el dupicado, la plataforma te pedirá el código de la misma, sumado a la fecha que fue emitida
- Una vez que coloques esos datos, espera unos instantes, la información solicitada aparecerá en pantalla. Pero además se descargará en formato PDF el documento que estás tramitando
¿Qué es la factura de Gases de Occidente?
Antes que nada es importante mencionar que gases de occidente es una empresa colombiana, la cual se dedicada a la distribución de gas a domicilio. Su principal objetivo es mejorar la calidad de vida de los clientes que contratar este servicio.
Por esta razón cuenta con las herramientas necesarias para facilitar todos los procesos necesarios para los usuarios, ya sea consultas, pagos, emisión de facturas, etc., principalmente a través de su portal en línea, que te permite hacer todo sin necesidad de dirigirte a alguna de sus oficinas.
La factura de Gases de Occidente es el recibo que se te entrega al contratar el servicio de gas natural de uso doméstico o comercial, o en su defecto la mensualidad debido al uso del mismo.
HA SIDO IMPOSIBLE BAJAR LA FACTURA SERA QUE ME LA PUEDEN ENVIAR AL CORREO astridgarc@yahoo.,com, Contrato No.1679189, movil 3006141624
Gracias
Astrid Garcia C
Buenos días
Quisiera saber que pasa con la pagina para pagos en linea que dice error de espera y no abre ni para descargar facturas . gracias