Si eres cliente DirecTV, tienes la facilidad de disfrutar las ventajas de un servicio inmediato y continuo por satélite, donde adicionalmente posees canales de estaciones de radio y de audio. No obstante, como todo servicio, necesitas pagar el monto referido a la suscripción y plan que mantienes el cual viene reflejado en la emisión de la boleta DirecTV. Acá te enseñamos todo lo que debes saber para pagar, imprimir o registrarse a Directv
¿Cómo saber el saldo a pagar de la boleta DirecTV?
Para consultar el saldo de tú boleta, tienes a tu disposición cinco formas posibles, siempre y cuando seas un cliente pospago, los cuales son:
Accediendo a MiDIRECTV
- Ingresa a MiDIRECTV
- Es imprescindible que te encuentres registrado, debido a que el sistema te solicitará tu Email o RUT y la clave para acceder, y posteriormente debes pulsar “Ingresar”. Luego, selecciona SALDO, debiendo ahora poder observar tu saldo deudor y la fecha de vencimiento.
- Si deseas ver tu factura, es posible a través de “Ver factura”. Igualmente podrás descargarla, pulsando la que deseas para esa acción y luego el ícono azul del lado izquierdo. De esta manera la tendrás en un archivo PDF
Por SMS en tu email
- Por este medio, solo necesitas enviar un SMS al 77999, colocando la palabra FACTURA (espacio), RUT del suscriptor (espacio), Email y en minutos tendrás tu factura para ser visualizada en el correo suministrado.
- Si no puedes ver la factura, revisa el Spam, que seguro la tendrás. Recuerda, que esta solicitud te genera un costo de acuerdo a tu operador de servicio móvil
Por SMS
- Cuando solamente requieres el saldo (sin detalle de factura), envía un SMS al 77999 con la palabra SALDO (espacio), RUT del suscriptor y listo. Igualmente deberás pagar el costo que será de acuerdo a lo que establezca tu operador móvil
En la pantalla de tu tv
- Haciendo uso de tu control, presiona INFO (si tu TV es HD) o MENU (si tu TV es SD). Luego, por medio de las flechas, ubica y selecciona MENSAJES. Seguidamente podrás ver el saldo deudor al igual que las ratificaciones o constataciones de pagos
Por medio de la línea de atención al cliente
- Llamando al 600 600 1759, selecciona las opciones 1,1 y seguidamente podrás escuchar tu saldo deudor, número de factura y la siguiente fecha a pagar
¿Cómo registrarte para acceder a tu cuenta DirecTV?
- En el portal de DirecTV, pulsa el ícono ubicado en el lado superior derecho identificado como “Registrarse”
- Ingresa tu RUT, los 4 últimos números de tu teléfono y tu Email
- Coloca la contraseña de tu preferencia, que debe contener un mínimo de 6 caracteres entre números y letras
- Confirma tu contraseña, pulsa “Registrarse” y ya puedes ingresar cuando lo desees
¿Cómo pagar la boleta DirecTV?
Para pagar la boleta DirecTV, posees diversas opciones, entre las que se destacan el portal web del mismo DirecTV, uso de la App y otros pagos en línea, siendo los pasos para cada trámite, los siguientes:
Por medio del portal web de DirecTV
Para hacer uso de este medio web, debes inicialmente estar registrado, que es lo que te permite ingresar para efectuar operaciones de pagos, consultas y otros. En tal sentido, a través de tu buscador, ingresa a DirecTV online, ubica “Pago de factura” y coloca tus datos de RUT y contraseña. Selecciona la opción “Pagos” y el sistema te guiará hasta procesarlo.
Por medio de la App
A través de la App, puedes ejecutar tu pago de boleta DirecTV, siendo muy sencillo, rápido y seguro. Aparte puedes ver los detalles de tu factura, revisar tu estado de cuenta, entre otros. Lo primero que debes hacer, es ingresar al portal de DirecTV, pulsar “MiDIRECTV”, luego elegir “Abono mensual” y por último ejecutar tu pago.
Por medio de los sistemas de pagos en línea
Los sistemas de pagos en línea, usuales o comunes que el portal DirecTV ofrece son los siguientes:
Al entrar en Servipag de tu buscador, tienes dos opciones para realizar tu pago, una es por medio de “Pago rápido” y la otra es por medio de “Mi Servipag”, si te encuentras registrado a este portal. Si eliges “Pago rápido”, seguidamente debes ubicar “TV Satelital” y luego “DirecTV”. Con lo que después te pedirá tu RUT, debiendo por último pulsar “Continuar” hasta culminar lo que te indica el sistema. Si ingresas por “Mi Servipag”, tan solo debes seguir los pasos y ya no tendrás deuda.
La manera de efectuar tu pago a través de este portal, empieza ingresando en el mismo y seleccionando la opción “Paga”, seguidamente selecciona “DirecTV”, coloca tu “Número de Cliente”, que lo puedes ver en alguna boleta de pago, luego pulsa “Buscar cuenta”, sigue los pasos y listo.
Con Presto, los pasos que debes seguir son sumamente sencillos y rápidos, donde tras ingresar al portal, en el que debes estar registrado, toma la opción “Mi Cuenta en Línea”, luego coloca tu RUT y clave, debiendo finalmente pulsar “Ingresar”. Continúa los pocos pasos y ya habrás pagado tu boleta DirecTV.
Para pagar tu boleta DirecTV con Unired, primero debes ingresar al portal, pulsar “Paga tus cuentas aquí”, selecciona “DirecTV” y luego “Pago de cuenta”. Por último, sigue los demás pasos, hasta culminar tu pago.
- PatPass
Pagar tú boleta DirecTV a través de PatPass, es suscribir el pago automático del servicio que te presta la empresa, en el que debes afiliar alguna de las tarjetas que acepta los requisitos del portal, las cuales son:
- VISA.
- MasterCard.
- MAGNA.
- American Express.
- Diners Club Internacional.
Teniéndose que te será efectuado el cobro automático del saldo de tu boleta cada vez que sea emitida por tu proveedor DirecTV.
¿Cómo imprimir la boleta DirecTV?
- Para imprimir tú boleta DirecTV, debes ingresar al portal, seleccionar “MiDIRECTV”
- Elegir la boleta a imprimir, esperar que se encuentre disponible en la pantalla y por último pulsar la opción “Imprimir” que se halla en la parte de arriba de la pantalla.
Ver detalle de la boleta DirecTV
En la boleta encontraras la referencia a los siguientes datos de tu suscripción – planes – servicios, los cuales son:
- Rif y dirección de la empresa DirecTV.
- Identificación completa del cliente (nombre y apellido, dirección fiscal y RUT).
- Número de cliente, emanado tras la solicitud de suscripción.
- Número de la boleta electrónica.
- Fecha de emisión de la boleta DirecTV.
- Período al que corresponde el consumo.
- Fecha de vencimiento del consumo referido.
- Código que identifica la operación de la emisión de la boleta.
- Detalle de cada plan suscrito, así como también programación, decodificadores y equipos adicionales, si los posees y que debes cancelar, incluyendo los subtotales desglosados de cada uno, con la respectiva cantidad monetaria.
- Total de la boleta, que se refiere a la cantidad total a pagar.
