Boleta Aguas del Valle

Si eres uno de los habitantes de las comunas de la Región de Coquimbo y necesitas saber como consultar, pagar y ver tu boleta de aguas de valle acá te explicamos de forma fácil y rápida.

Consultar y descargar boleta Aguas del Valle

Existen diferentes modalidades para poder descargar y consultar tu boleta de Aguas del Valle. Selecciona la que mas se adecue a tus necesidades.

Consultar boleta Aguas del Valle por Whatsapp

Si necesitas una copia de tu boleta solo agrega en tus contactos el número telefónico +56999000336 y obtendrás la información vía Whatsapp, pudiendo además realizar otras consultas y hasta chatear con una ejecutiva en caso de asesoramiento personalizado.

Obtén tu boleta Aguas del Valle vía E-mail

Para suscribirse y recibir tu boleta por correo electrónico debes seguir estos pasos:

Recibir tu boleta Aguas del Valle presencialmente

Si necesitas recibir una copia física de tu boleta puedes acercarte a la sucursal más cercana a tu ubicación a través de Nuestros Puntos de Contacto

¿Cómo pagar la boleta Aguas del Valle

Las formas de pago de tú boleta Aguas del Valle la puedes realizar a través de los siguientes medios adicionales, los cuales son:

Consultar saldo y pago rápido

Pago por Oficina Virtual

Agencias de Pagos

Las agencias de pagos donde puedes efectuar tu pago son:

• Sencillito
• SERVIPAG
• CajaVecina
• Unired
• Lider
• MULTIcaja
• SERVIPAG express

Pago Automático Bancario

Esta forma de pago de tu boleta solo es posible si previamente te has suscrito, debes establecer la manera en que Aguas del Valle hará el cargo de tu monto deudor. Este puede ser dirigido hacia una tarjeta de crédito o bien hacia una cuenta corriente bancaria.

Debes tomar en consideración que cada banco posee sus restricciones y cláusulas, por lo que si tienes alguna duda, te aconsejamos que te dirijas a la sucursal cercana de tu entidad para que puedas tener claro el mecanismo que estipula el banco, para llevar a cabo el pago de una suscripción de esta categoría, como es el pago de la boleta referido al servicio de Aguas del Valle.

Bancos en Convenio

Adicionalmente, para prestarte una óptima atención, Aguas del Valle posee convenio con diversas entidades bancarias, para que puedas ejecutar los pagos de las boletas generadas, como el fiel suscriptor y beneficiario que eres de sus servicios, a través de los siguientes bancos, los cuales son:

• Itaú
• Banco de Chile
• Corpbanca
• Crédito e Inversiones
• Scotiabank
• Estado
• Santander Santiago
• Banco Falabella

Oficinas de atención personalizada

Las oficinas a donde puedes dirigirte, de acuerdo a la cercanía de tu localidad, en la que puedes solicitar atención respecto a tú boleta u otro requerimiento, son las siguientes:

• Coquimbo
• La Serena
• Paihuano
• Vicuña
• Tongoy
• Andacollo
• Ovalle
• Monte Patria
• Combarbala
• Panitaqui
• Los Vilos
• Illapel
• Salamanca
• Canela

Donde debes tomar en cuenta que poseen horarios diversos de atención, al igual que los días disponibles, que pueden variar entre una sucursal y otra.

¿Cómo ver el detalle de tu boleta electrónica?

Tú boleta electrónica integra los siguientes campos básicos referidos a tu consumo, donde para comprenderla tendrás seguidamente cada elemento descrito, los cuales son:

• Nombre y apellido del beneficiario, propietario del inmueble.
• Dirección a donde se asigna el suministro.
• Total a pagar, es la suma del agua potable, más el alcantarillado (pudiendo incluir deudas pagadas u otros servicios).
• Fecha vencimiento, es la fecha en que vence la deuda de la boleta, donde posterior a esta, tendrás cargo por intereses.
• Ruta de lectura, es una numeración que reúne los servicios inmuebles de la localidad.
• Fecha Emisión, corresponde a la fecha en que se emite la boleta.
• Número de Cliente, es el número al que corresponde el servicio que recibes en tu propiedad (es el que lo identifica).
• Fechas de Lecturas, en estás consigues especificada las fechas en que el lector asignado realizó la lectura del mes actual, la del mes anterior y para cuando se prevé la siguiente.
• Lecturas, en esta tienes indicado los metros cúbicos indicados en tu medidor.
• Consumos, el campo de Clientes indica lo que realmente consumiste en el mes actual, que se obtiene tras efectuar la diferencia con respecto al mes anterior. Mientras que, en A Facturar, tienes reflejado los metros cúbicos que se te van a facturar en tu boleta, que corresponden al Total a Pagar.
• Cargo fijo, es un monto único que debes pagar como cliente, así no tengas registrado consumo, los cuales se refieren a una tarifa que le debes pagar a la compañía por gastos internos de la misma.
• Consumo de agua, es el valor que tiene adjudicado el consumo en la localidad como valor unitario, que luego multiplica a tu consumo, dando el valor final.
• Recolección y tratamiento, es el monto a pagar por la recolección y tratamiento de las aguas servidas que salen de tu propiedad. Siendo dirigida al alcantarillado y luego transportada hasta la planta de tratamiento.
• Número del medidor, es el número asignado al que posees en tu inmueble.
• Diámetro del arranque, corresponde al diámetro de la tubería por donde ingresa el agua a tu domicilio.
• Factor de cobro, en este se te indica si tu cargo fijo es completo, donde se le coloca “1” y si es proporcional es “menor a 1”.
• Días del período, son los días que pasaron entre la lectura que te hicieron el mes pasado y la que te hicieron en el actual.
• Clave de lectura, arroja si la lectura fue real (por diferencia) o promedio (de los últimos 6 meses).
• IVA del mes, con el que se factura la boleta.
• Gráfico de consumo, es el histórico de tu consumo de los últimos 13 meses.

Canales de atención