La Cooperativa Eléctrica y de Tecnificación Agropecuaria, más conocida como Cepral ha digitalizado el proceso de consulta y atención al cliente, permitiendo la visualización digital de la factura Cepral y otros procesos de interés para los usuarios.
¿Cómo ver tu factura Cepral?
Cepral ha proporcionado más de un canal de acceso para que los usuarios puedan consultar toda la información que les concierne, ya sea a través de la página web oficial o la aplicación móvil de Cepral.
Consultar factura Cepral por internet
- Debes estar registrado en la página. Si no lo estás todavía, lo único que debes hacer es darle clic en el botón “Crear cuenta” y el portal te redirigirá a una entrada donde debes llenar todos los campos vacíos con la información que te solicita
- Una vez que hayas llenado todos los espacios, solo debes hacer clic en el botón “Guardar”, luego el portal hará llegar a tu email un correo electrónico con todos los datos que necesitas para acceder a tu cuenta
- En caso de que ya estés registrado en la plataforma puedes ingresar usando tu número de DNI, o tu email y contraseña
- Una vez que hayas accedido a tu estado de cuenta, podrás visualizar y descargar tu factura, incluso imprimirla en caso de que lo necesites, de esa forma podrás verificar tu consumo y montos a deber
- El portal también te brinda la opción de indicar si deseas que tu factura sea enviada de forma automática a tu correo todos los meses
Cuando ya estés registrado, el sistema se encargará de enviar a tu correo electrónico cualquier información que sea relevante para ti, como notificaciones de corte, avisos comerciales y más, además de tus facturas cada vez que sean emitidas.
Consultar factura Cepral por la aplicación móvil
La empresa también ha habilitado una aplicación móvil para dispositivos iOS y Android, desde la que se pueden recibir notificaciones y noticias, además de verificar el estado de cuenta de tu servicio, enviar cualquier reclamo y muchas cosas más.
Cada aplicación está disponible en las respectivas tiendas de aplicaciones (Play Store o App Store). Para poder ingresar a la aplicación es obligatorio estar registrado, y puedes hacerlo antes desde la plataforma online o en la misma aplicación.
¿Cómo se puede pagar la factura Cepral?
- Ingresa a la Oficina Virtual Cepral puedes pagar con tarjeta de débito o crédito de cualquier banco
- Débito automático (Tienes la posibilidad de afiliar tu cuenta de servicio a tu cuenta bancaria, de forma que el monto a deber se cargará automáticamente desde el banco)
- En la oficina comercial del Cepral (No es necesario apartar un turno)
- Cajeros de Banelco y Link, o por medio digital desde PagoMisCuentas, Link Pagos y Rapipago
- Banco Nación, Banco Supervielle o Banco Credicoop (Las últimas alternativas solo están disponibles para clientes afiliados al banco)
- También puedes realizar un pago telefónico llamando al (02323) 478-777, (Solo está disponible para tarjeta de crédito VISA y debe proporcionar el código de Rapipago que se encuentra en su factura de consumo)
Atención al Cliente Cepral
Para consultas Cepral
- Atención telefónica: (02323) 478-111/2
- Mensaje de texto o SMS: 02323-15-206213
- Fax: (02323) 478-117
- Correo electrónico: [email protected]
- Atención presencial: Solo disponible agendando cita previa.
- También puedes llenar un formulario de consulta comercial a través del siguiente enlace Formulario consulta CEPRAL
Para reclamos Cepral
- Atención telefónica: 114, (02323) 478-113 o al 0800-999-1346. Solo disponible en horarios de 7:00am a 2:00pm.
- Mensaje de texto: (02323) 15 206213
- Correo electrónico: [email protected]
En caso de emergencia Cepral
- Guardia de reclamos Cepral: 114 o 0800-999-1346
- Policía: 101
- Emergencias médicas: 107
- Información: 110
- Guardia Urbana: 0800-666-9009
¿Cómo reservar turno en Cepral?
Esto es necesario solo en caso de que desee comunicarse con algún agente de servicio de forma presencial y con urgencia. Puede reservar su cupo a través de la aplicación móvil o por la página web, siguiendo los simples pasos que te enlistamos a continuación:
- Ingresa a la sección de Reserva de turnos Cepral
- Será dirigido a una planilla de solicitud que debe llenar con todos los datos que le solicite, de manera que se agenden la información del servicio, hora, detalles de la reunión y que la cita sea confirmada
- Recuerda anotar los datos de tu cita. El horario de atención presencial es de lunes a viernes, desde 7:30am a 2:00pm
¿Qué es Cepral?
En el transcurso del año 1969 se formó una cooperativa en colaboración de una gran comunidad que necesitaba y deseaba tener acceso al servicio básico de la electricidad, entonces eso que empezó siendo un pequeño proyecto social y productivo, hoy en día se ha convertido en una empresa sustentable que lleva en el mercado más de 50 años.
En la actualidad, no solo cuentan con la prestación de energía eléctrica, sino que también ofrecen servicio telefónico, internet e incluso la fabricación de columnas de hormigón. Siendo una cooperativa que brinda sus servicios a varias comunidades y provee de empleo a cientos de obreros.
Dos cosas
1) No hay luz publica en la calle Zamba entre 001 al 300.
2) Cuanto me saldria un poste de Cemento para poner luz dentro de mi jardin
Gracias